KORISNIČKI CENTAR +381 65 5555 031

Uslovi i pravila iznajmljivanja automobila

PREUZIMANJE

Da li se vozilo može preuzeti na drugoj lokaciji osim poslovnice?

Moguće je vozilo preuzeti na bilo kojoj željenoj lokaciji. Takva usluga mora biti dogovorene najkasnije 24h pre početka najma. Naplata dostave vozila se vrši prema cenovniku dodatnih usluga.

Koje kreditne kartice prihvatate?

Kreditne kartice koje prihvatamo: Visa, Visa Elektron,MasterCard, Maestro, DinaCard.

Može li se depozit ostaviti u gotovini?

Depozit je moguće ostaviti u gotovini, ako posedujete važeću ličnu kartu ili pasoš Republike Srbije. Strani državljani depozit polažu isključivo putem kreditne kartice.

Koji troškovi mogu nastati tokom najma vozila, a nisu pokriveni od strane 4 Rent a Car ili dodatnog osiguranja?

Gubitak ili krađa prtljaga i/ili ličnih stvari u vozilu

Novčane kazne za saobraćajne prekršaje, nepropisno zaustavljanje i parkiranje, kao i troškovi parking karata

Troškovi nastali zbog sipanja pogrešne vrste goriva

Troškovi za izgubljen, ukraden ili oštećen ključ vozila

Troškovi za izgubljena, ukradena ili oštećena dokumenta vozila

Troškovi štete nastali zbog nemara – prazan akumulator

Troškovi nastali zbog zaključavanja ključa u automobilu

Troškovi štete u unutrašnjosti vozila

Troškovi gubitka opreme (rezervnog točka, seta za popravak gume i pripadajućeg alata, rolo /police prtljažnika i foldera s dokumentacijom vozila i uputstvom za korisnike)

Troškovi štete na dodatnoj opremi

Troškovi nastali zbog zloupotrebe vozila

Troškovi nastali zbog nepridržavanja uslova za održavanje vozila navedenih u priloženoj servisnoj knjižici

Troškovi štete na vozilu nastali pod uticajem alkohola ili opijata

Troškovi izvlačenja vozila iz nedostupnih područja (npr. izvlačenje vozila iz blata u slučaju nekorišćenja puteva prvog prioriteta)

Troškovi nastali vožnjom na neasfaltiranim putevima

Troškovi nastali pri trkačkim vožnjama ili učestvovanja vozila na sportskim događanjima

Troškovi nastali zbog preopterećenja vozila ljudima ili teretom

Troškovi za štete prouzrokovane od strane osobe koja u ugovoru o najmu nije navedena kao glavni ili dodatni vozač

Troškovi nastali u slučajevima kada vozač ili dodatni vozač koji je naveden u ugovoru o najmu nema validnu vozačku dozvolu ili ima zabranu upravljanja motornim vozilom

Ostalo: oštećenje brisača i brava na vozilu, krađa ili gubitak spoljnih delova vozila bez dostave policijskog zapisnika, troškovi šteta uzrokovanih korišćenjem krovnih nosača ili prtljagom na nosačima, šteta nastala utovarom ili istovarom tereta ili prtljaga te odlaganjem tereta ili prtljaga na krov, poklopac motora ili slično, kao i troškovi uzrokovani ignorisanjem zvučnih i vizuelnih obaveštenja vozila.

Šta obezbedjuju dodatni paketi osiguranja?

Dodatnim paketima osiguranja smanjujete Vaše učešće u šteti. Iznos dodatnog  osiguranja zavisi od kategorije vozila, izabranog paketa i dužine najma.* Svaki paket osiguranja, važeći je isključivo uz policijski zapisnik.

Nakon koliko vremena od povratka vozila se vraća depozit?

Ukoliko je depozit položen gotovinski, vraća je odmah nakon povratka vozila. Depozit koji je rezervisan sa neke od kreditnih kartica, oslobadja se  na kraju najma, kada se iz njega vrši naplata troškova  najma. Povraćaj depozita ili razlike depozita  na Vaš račun, najčeše se vrši automatski, a najkasnije u roku od sedam radnih dana.